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// Porquê uma solução CRM MICROSOFT COPILOT FOR MARKETING?
CRM MICROSOFT COPILOT FOR MARKETING
Como o Copilot no Dynamics 365 Marketing utiliza a IA generativa para revolucionar a descoberta de dados”. Os profissionais de marketing podem agora desbloquear o poder dos dados dos seus clientes, sem a necessidade de analistas de dados, para descobrir novas informações utilizando uma linguagem natural simples.
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// Oportunidades
MICROSOFT COPILOT FOR MARKETING
Nesta era em que IA está a transformar a forma como uma empresa liga à sua audiência, as soluções Micosroft ganham destaque por estarem na vanguarda desta mudança tecnológica, utilizando o Azure OpenAI Service para capacitar os profissionais de marketing com novos níveis de eficiência e rentabilidade.
Com o Copilot no Dynamics 365 Marketing, os profissionais de marketing podem agora tirar partido das mais recentes ferramentas de IA para saber mais sobre os seus clientes, criar segmentos de clientes direcionados e gerar conteúdos personalizados.
Estas funcionalidades inovadoras aumentam a produtividade das equipas de marketing, pois tarefas que necessitavam de horas ou semanas são agora mais céleres, capacitando qualquer para descobrir novos insights e dados, ou até mesmo, criar conteúdos de email de alta qualidade.
// MICROSOFT COPILOT FOR D365 Marketing
PARA MAIOR EFICIÊNCIA E RENTABILIDADE DO MARKETING
Rapidez na criação de segmentos
A funcionalidade Copilot Query Assist no Dynamics 365 Marketing simplifica a criação de segmentos de clientes.
Os utilizadores podem agora descrever sem esforço um segmento em linguagem simplificada.
Crie novos segmentos ou descubra novos públicos com recomendações de IA que são continuamente atualizadas com dados em tempo real.
Isto não só aumenta a produtividade, como também minimiza o risco de depender do tempo e conhecimento de um membro específico da equipa para esta tarefa.
Criação simplificada de conteúdos relevantes com Copilot
O Copilot Content Idea ajuda-o a descobrir novas formas de exprimir os seus pensamentos, ajudando a passar da conceção à conclusão do e-mail mais rapidamente.
O copilot age como um parceiro de debate de ideias que pode inspirá-lo enquanto escreve um e-mail. Fornecendo uma breve lista de ideias iniciais (pontos-chave) e selecionando um tom de voz, o Copilot gera uma gama de sugestões de conteúdo. Pode adicionar estas sugestões ao seu rascunho, utilizá-las como inspiração para escrever um novo rascunho ou optar por uma direção completamente diferente.
Esta nova capacidade acelera significativamente o processo de criação de emails de Marketing com conteúdo relevante para o cliente, sem investir uma quantidade substancial de tempo.
Criação célere de Journeys com Copilot
Escreva os seus objetivos de percurso em linguagem natural e deixe o Copilot criar percursos em tempo real para si.
O Copilot analisa a sua intenção, oferecendo sugestões esclarecedoras para pontos de contacto, transições e marcos, o que resulta num processo de criação de percursos mais eficiente e criativo.
Cada jornada é uma série de passos que mapeiam a ‘viagem ideal’ que o cliente deve fazer, e as ações associadas. A sua criação pode ser um processo moroso, com vários passos e resultados. Criar e gerir estes percursos é agora um processo simplificado.
O Copilot nas Customer Journeys ajuda a simplificar esta funcionalidade, permitindo que os utilizadores utilizem instruções de linguagem simples para descrever uma jornada e, em seguida, a IA trata do resto.
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